7.1.

Matkustajalla on oikeus viimeistään 45 vuorokautta ennen matkan alkua muuttaa lähtöpäivää, matkakohdetta tai hotellia maksamalla alkuperäisen ja uuden matkan mahdollisen hinnanerotuksen lisäksi toimistokulut.

Tjäreborgin tilauslennolla toteutettavien matkapakettien toimistokulut ovat 100 € / henkilö.

Jos matkaan on vähemmän kuin 45 vuorokautta muutos käsitellään peruutuksena ja noudatetaan peruutusehtoja. Jos matkustaja on ostanut Goudan Muutos- ja peruutusvakuutuksen, noudatetaan sen ehtoja. Avointa kauppaa koskevat säännöt kohdassa 4.1.1.

7.2.

Matkustajalla on oikeus muuttaa varauksessa olevia matkustajatietoja tai luovuttaa sopimukseen perustuvat oikeutensa henkilölle, joka täyttää mahdolliset matkalle osallistumista koskevat ehdot.

Luovutuksesta tai tietojen muutoksesta on ilmoitettava matkanjärjestäjälle viimeistään seitsemän päivää ennen matkan alkamista. Ilmoitus voidaan tehdä myöhemminkin, jos se ei aiheuta kohtuutonta hankaluutta matkanjärjestäjälle.

Matkanjärjestäjällä on oikeus periä kohtuullinen korvaus luovutuksesta tai tietojen muutoksesta aiheutuvista tarpeellisista toimenpiteistä. Jollei matkanjärjestäjä ole lisäehdoissaan muuta ilmoittanut, korvaus on toimistokulujen suuruinen. Tässä yhteydessä voidaan soveltaa myös 4.2. kohtaa. Luovuttaja ja luovutuksensaaja vastaavat yhteisvastuullisesti matkan hinnan ja korvauksen maksamisesta matkanjärjestäjälle.

Tjäreborg veloittaa nimitietojen korjauksesta kuluina 30 €/henkilö tilauslennoilla toteutettavissa matkapaketeissa. Nimenmuutoksesta matkustajan vaihtuessa veloitamme kuluina 50 €/henkilö.

Reittilennoilla toteutettaviin matkapaketteihin voi tehdä muutoksen tai korjauksen vain, jos lentoyhtiön ja varatun hotellin säännöt sen sallivat. Muutoksesta veloitamme kulut, jotka ovat 50 €/henkilö sekä lentoyhtiön ja hotellin määräämät kulut. Tjäreborgin asiakaspalvelu vahvistaa muutoskulut ennen muutoksen tekemistä.

Yleiset matkapakettiehdot sekä Tjäreborgin lisä- ja erityisehdot
1. Soveltamisala
2. Matkapakettisopimus ja vastuu sopimuksen toteuttamisesta
3. Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen
4. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ennen matkan alkamista
5. Matkustajan oikeus peruuttaa matka matkanjärjestäjän tekemien muutosten tai matkakohteen olojen vuoksi ennen matkan alkamista
6. Matkustajan oikeus keskeyttää matka ja purkaa sopimus matkan aikana
7. Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle
8. Hinnanmuutokset
9. Matkanjärjestäjän tekemät muutokset matkapakettisopimukseen
10. Matkanjärjestäjän oikeus peruuttaa ja keskeyttää matka
11. Matkanjärjestäjän oikeus purkaa sopimus
12. Virhe ja virheilmoitus
13. Virheen korjaus
14. Vaihtoehtoisten palvelujen tarjoaminen matkan aikana
15. Hinnanalennus
16. Vahingonkorvaus
17. Varausvirheet
18. Muun lainsäädännön nojalla saadun korvauksen vähentäminen
19. Korvausvaatimukset
20. Riita-asiat
21. Muutokset
22. Erityisehdot Matkajokeri (määrittelemätön majoitus)
23. Erityisehdot risteilyt
24. Erityisehdot jalkapallopaketit
25. Erityisehdot formula 1 -matkat
Matkapakettiehdot tulostettavana versiona (PDF)
Matkapakettiehdot ryhmille (PDF)