23. Erityisehdot risteilyt

23.1. Risteilyvarauksissa noudatetaan Tjäreborgin erityisehtojen lisäksi varustamon myynti- ja varaussääntöjä.

Risteilyvarauksissa varustamon myynti- ja varaussäännöt määrittelevät matkan maksamisen ajankohdan. Matkan loppumaksu saattaa erääntyä maksettavaksi jo varausvaiheessa. Varustamo voi myös muuttaa loppumaksun eräpäivää lyhyellä varoitusajalla.

Matkustaja, joka ei ole noussut laivaan viimeistään 90 minuuttia ennen laivan laskettua lähtöaikaa, rikkoo sopimustaan matkanjärjestäjän kanssa. Tjäreborg ei korvaa käyttämättä jätettyä matkaa tai osaa matkasta.

Varustamolla ja laivan kapteenilla on oikeus tehdä muutoksia laivan alkuperäiseen reittiin. Reitin muutoksen yhteydessä osa alkuperäisistä satamapysähdyksistä voi jäädä pois tai tilalle tulla uusia satamia. Reitin muutoksista ei makseta korvauksia.

Jos varustamolla on määritellyt kattausajat, tulee toivottu kattausaika ilmoittaa varauksen teon yhteydessä. Emme voi kuitenkaan taata toivottua kattausaikaa.

23.2. Muutokset

Jos risteilyvaraukseen tehdään muutoksia viimeistään 60 vuorokautta ennen risteilyn alkamista, veloitetaan asiakkaalta Tjäreborgin toimistokulut 200 €/henkilö. Lisäksi veloitetaan mahdollinen hyttihinnan erotus sekä lentoyhtiön ja hotellin kulut. Myöhemmät muutokset käsitellään kuten peruutukset.

Nimenmuutoksesta risteilyvaraukseen veloitetaan 60 €/henkilö, jos risteilyn alkamiseen on vähintään 31 vuorokautta. Lisäksi veloitetaan lentoyhtiön ja hotellin kulut. Myöhemmin tehdyistä nimenmuutoksista Tjäreborgin asiakaspalvelu vahvistaa muutoskulut ennen muutoksen tekemistä.

23.3. Peruutukset ja takaisinmaksu

Jos risteily peruutetaan viimeistään 60 vuorokautta ennen risteilyn alkamista, veloitetaan asiakkaalta Tjäreborgin toimistokulut 200 €/henkilö. Lisäksi veloitetaan lentoyhtiön ja hotellin peruutuskulut.

Jos risteily peruutetaan alle 60 vuorokautta ennen risteilyn alkamista, veloitetaan alla mainitut varustamokohtaiset peruutuskulut. Lisäksi veloitetaan lentoyhtiön ja hotellin peruutuskulut.

a) Royal Caribbean International ja Celebrity Cruises
Jos risteily peruutetaan viimeistään 15 vuorokautta ennen risteilyn alkamista, veloitetaan asiakkaalta Tjäreborgin toimistokulut 200 €/henkilö.

Jos risteily peruutetaan, kun risteilyn alkuun on alle 15 vuorokautta mutta enemmän kuin 4 vuorokautta, veloitetaan peruutuskuluina 50 % risteilyn hinnasta.

Jos risteily peruutetaan, kun risteilyn alkuun on alle 4 vuorokautta, veloitetaan peruutuskuluina koko risteilyn hinta.

b) Costa Cruises
Jos risteily peruutetaan, kun risteilyn alkuun on vähemmän kuin 60 vuorokautta mutta enemmän kuin 16 vuorokautta, veloitetaan peruutuskuluina 80 % risteilyn hinnasta.

Jos risteily peruutetaan, kun risteilyn alkuun on vähemmän kuin 16 vuorokautta, veloitetaan peruutuskuluina koko risteilyn hinta.

c) Norwegian Cruise Line
Jos risteily peruutetaan, kun risteilyn alkuun on vähintään 42 vuorokautta, peruutuskuluina 20 % risteilyn hinnasta.

Jos risteily peruutetaan, kun risteilyn alkuun on alle 42 vuorokautta mutta enemmän kuin 8 vuorokautta, veloitetaan peruutuskuluina 85 % risteilyn hinnasta.

Jos risteily peruutetaan, kun risteilyn alkuun on vähemmän kuin 8 vuorokautta, veloitetaan peruutuskuluina koko risteilyn hinta.

 

Välttämättömät evästeet tekevät verkkosivustosta käyttökelpoisen sallimalla perustoimintoja kuten sivustolla navigoinnin ja pääsyn sivuston suojattuihin osioihin. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä.
Toiminnalliset evästeet mahdollistavat verkkosivuston ulkoasua tai toimintoja muuttavan tiedon tallentamisen. Näitä tietoja ovat esimerkiksi tekemäsi matkahaut. Näitä tarvitaan sivuston optimaaliseen toimintaan.
Tilastoevästeet auttavat sivuston omistajia ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa, keräämällä ja raportoimalla tietoja.
Markkinointievästeitä käytetään verkkosivustolla kävijöiden seurantaan. Tarkoituksena on näyttää mainoksia, jotka ovat sopivia ja kiinnostavia yksittäisille käyttäjille, ja siten arvokkaampia julkaisijoille ja kolmansien osapuolten mainostajille.