FAQ

Asiakaspalvelun aukioloajat

Maanantai-perjantai: klo 9-18
Lauantai: klo 9-15
Sunnuntai: suljettu

Customer service

Matkaehdotus

Jos et Lomahausta löytänyt sopivaa matkaa ja tarvitset apua soita meille p. 09 12371 (pvm/mpm) tai pyydä matkaehdotus

MATKALLA LOMALENNOILLA
Yhteystiedot henkilökunnallemme matkakohteessasi löytyvät tekstiviestistä, jonka sait kohteeseen saavuttuasi. Yhteystiedot löytyvät myös matka-asiakirjasta ja sovelluksestamme.

MATKALLA REITTILENNOILLA
Päivystysnumero hätätapauksia varten löytyy matka-asiakirjasta.

Täältä löydät tietoa ja yhteystiedot:

  • Jos haluat tehdä reklamaation matkan jälkeen
  • Jos olet vuokrannut meiltä auton ja haluat tehdä reklamaation
  • Jos matkatavarasi ovat lennolla vahingoittuneet tai myöhästyneet
  • Jos olet matkalla kadottanut tai unohtanut tavaroitasi
  • Jos olet matkallasi sairastunut

Vähintään 15 hengen ryhmille, yrityksille ja yhteisöille.