FAQ

Asiakaspalvelun aukioloajat

Maanantai-perjantai: klo 9-18
Lauantai: klo 9-15
Sunnuntai: suljettu

Poikkeavat aukioloajat

24.–26.12.: suljettu
31.12.–1.1.: suljettu
5.1.: klo 9-16
6.1.: suljettu

Customer service

Matkaehdotus

Jos et Lomahausta löytänyt sopivaa matkaa ja tarvitset apua soita meille p. 09 12371 tai pyydä matkaehdotus

MATKALLA LOMALENNOILLA
Yhteystiedot henkilökunnallemme matkakohteessasi löytyvät tekstiviestistä, jonka sait kohteeseen saavuttuasi. Yhteystiedot löytyvät myös matka-asiakirjasta ja sovelluksestamme.

MATKALLA REITTILENNOILLA
Päivystysnumero hätätapauksia varten löytyy matka-asiakirjasta.

Täältä löydät tietoa ja yhteystiedot:

  • Jos haluat tehdä reklamaation matkan jälkeen
  • Jos olet vuokrannut meiltä auton ja haluat tehdä reklamaation
  • Jos matkatavarasi ovat lennolla vahingoittuneet tai myöhästyneet
  • Jos olet matkalla kadottanut tai unohtanut tavaroitasi
  • Jos olet matkallasi sairastunut

Vähintään 15 hengen ryhmille, yrityksille ja yhteisöille.