- Matkustajan oikeus keskeyttää matka ja purkaa sopimus matkan aikana
6.1.
Matkustajalla on oikeus keskeyttää matka, jos
a) matkan toteutus osoittautuu niin virheelliseksi, ettei matka vastaa sille alun perin asetettua tarkoitusta, tai
b) matkan aikana ilmenee kohdassa 5.1.b) tarkoitettu tilanne, ellei matkustaja ole ollut sopimusta tehtäessä tietoinen kohteen olosuhteista.
6.2.
Keskeyttäessään matkan tai purkaessaan sopimuksen matkustajalla on oikeus saada takaisin matkan hinta ja muut matkanjärjestäjälle maksetut maksut. Jos matkanjärjestäjän suorituksesta on ollut matkustajalle hyötyä, tämä hyöty (esim. yhdistelmämatkan toteutunut osa, matkan aikana tarjotut ateriat tai matkustajan käyttämät pääsyliput) otetaan huomioon arvioitaessa hinnanalennuksen määrää.
6.3.
Jos matkustaja keskeyttää matkan kohdassa 6.1.a. tarkoitetulla perusteella, matkanjärjestäjän on omalla kustannuksellaan tarvittaessa järjestettävä matkustajan paluukuljetus. Kuljetus on järjestettävä alun perin sovittua vastaavalla kuljetusvälineellä matkan lähtöpaikkaan tai muulle sovitulle paikkakunnalle.
6.4.
Jos matkustaja keskeyttää matkan kohdan 6.1.b. perusteella eikä matkanjärjestäjä avusta häntä kohdan 2.5. mukaisesti kotiinpaluun järjestämisessä, voi matkustaja itse ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin. Matkustajan on kuitenkin pyrittävä rajoittamaan matkanjärjestäjän vastuulle mahdollisesti jäävien kustannusten määrää ja muuta vahinkoa.
6.5.
Mahdolliseen oikeuteen saada vahingonkorvausta sovelletaan kohtaa 16.
- Yleiset matkapakettiehdot sekä Tjäreborgin lisä- ja erityisehdot
- 1. Soveltamisala
- 2. Matkapakettisopimus ja vastuu sopimuksen toteuttamisesta
- 3. Sopimuksen syntyminen ja hinnan maksaminen
- 4. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ennen matkan alkamista
- 5. Matkustajan oikeus peruuttaa matka matkanjärjestäjän tekemien muutosten tai matkakohteen olojen vuoksi ennen matkan alkamista
- 6. Matkustajan oikeus keskeyttää matka ja purkaa sopimus matkan aikana
- 7. Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle
- 8. Hinnanmuutokset
- 9. Matkanjärjestäjän tekemät muutokset matkapakettisopimukseen
- 10. Matkanjärjestäjän oikeus peruuttaa ja keskeyttää matka
- 11. Matkanjärjestäjän oikeus purkaa sopimus
- 12. Virhe ja virheilmoitus
- 13. Virheen korjaus
- 14. Vaihtoehtoisten palvelujen tarjoaminen matkan aikana
- 15. Hinnanalennus
- 16. Vahingonkorvaus
- 17. Varausvirheet
- 18. Muun lainsäädännön nojalla saadun korvauksen vähentäminen
- 19. Korvausvaatimukset
- 20. Riita-asiat
- 21. Muutokset
- 22. Erityisehdot Matkajokeri (määrittelemätön majoitus)
- 23. Erityisehdot risteilyt
- 24. Erityisehdot jalkapallopaketit
- 25. Erityisehdot formula 1 -matkat
- Matkapakettiehdot tulostettavana versiona (PDF)
- Matkapakettiehdot ryhmille (PDF)