Ota yhteys hotelliin vähintään kaksi viikkoa ennen matkaa ja kerro millainen allergia sinulla on. Jos sinulla on muita allergioihin liittyviä kysymyksiä, voit aivan hyvin ottaa myös siinä tapauksessa yhteyden hotelliin. Hotellin henkilökunta vastaa mielellään kysymyksiisi sähköpostilla, kunhan kirjoitat viestisi englanniksi. Perillä paikan päällä saat yhteyshenkilön, joka toimii linkkinä sinun ja hotellin keittiön välillä. Kaikkien O.B.C.-hotelleiden Mini Marketeissa on useimmiten myös saatavilla gluteenittomia ja laktoosittomia tuotteita.
Kaikkien erityisruokavalioiden asiantuntijoiden sähköpostiosoitteet:
Ocean Beach Club - Kreeta: obcmak@sunwing.net
Ocean Beach Club - Gran Canaria: grancanaria@oceanbeachclub.net
Ocean Beach Club – Kypros: cyprus@oceanbeachclub.net