Yleiskuva uima-allasalueesta ja ravintolarakennuksista Sunwing Kallithea Beach -hotellissa, Rodoksella. Yksi Tjäreborgin perhehotelleista, jossa on liikuntaesteisille sopivia huonetyyppejä.
Sunwing Kallithea Beach, Rodos

Toimintarajoitteisten matkustaminen

Täältä löydät kaiken tiedon, kun olet lähdössä matkalle ja olet liikuntarajoitteinen tai matkustat lääkinnällisten apuvälineiden kanssa. Saat myös tietoa liikuntaesteisille sopivista hotelleista, kuljetuksista lentokentän ja hotellin välillä sekä siitä, mitä olisi hyvä huomioida jo ennen matkaa.

Suositellut hotellit

Suosittelemissamme hotelleissa on liikuntaesteisille soveltuvia huonetyyppejä. On hyvä huomioida, että standardit ovat paikallisia, eivätkä välttämättä vastaa pohjoismaisia standardeja.

Kaikkien asiakkaidemme tarpeet ovat yksilöllisiä niin hotellin kuin huoneen/huoneiston suhteen, ja liikuntaesteisille soveltuvien huoneiden määrä on rajallinen. Siksi on tärkeää, että olet yhteydessä meihin varatessasi matkaa, niin autamme sinua löytämään juuri sinun tarpeisiisi sopivan vaihtoehdon.

Emme voi taata esteetöntä kulkua pyörätuolilla kaikkialle hotellissa. Kun matkustat lomalennoilla, voit varata liikuntarajoitteisille sopivan lentokenttäkuljetuksen kaikissa kohteissa.

Mar y Sol, Los Cristianos

Mar y Sol, Los Cristianos, Teneriffa

Hotelli on tunnettu ja hyvin varustettu kuntoutuskeskus, joka on suosittu liikuntaesteisten vieraiden keskuudessa. Huoneistohotelli sijaitsee mukavalla paikalla, vain noin 400 metrin päässä rantapromenadilta Los Cristianosissa Teneriffalla.
Hotellissa on liikuntaesteisille sopivia huoneistoja ja palveluita.

Mar y Sol on tunnettu ja hyvin varustettu kuntoutuskeskus, joka on suosittu liikuntaesteisten vieraiden keskuudessa. Huoneistohotelli sijaitsee mukavalla paikalla, vain noin 400 metrin päässä rantapromenadilta Los Cristianosissa.

Pyörätuolit ja lääkinnälliset apuvälineet

Pyörätuolit

Toimi näin, kun otat mukaan sähkö- tai manuaalikäyttöisen pyörätuolin:

  1. Täytä lomake pyörätuolit ja/tai lääkinnälliset apuvälineet.
  2. Ilmoita pyörätuolin malli, paino ja mitat.
  3. Odota, että saat vastauksen Tjäreborgilta.

Lääkinnälliset apuvälineet

Kun tarvitset lennolla lääkinnällisiä apuvälineitä, kuten esimerkiksi hengityslaitetta, CPAP-laitetta, happilaitetta, avannetarvikkeita, pyörätuolia/sähkökäyttöistä pyörätuolia tai muita vastaavia välineitä, välineiden kuljetus edellyttää lentoyhtiön hyväksynnän. Siksi on tärkeää, että ilmoitat kaikki tarvittavat tiedot Tjäreborgille heti, kun olet varannut matkan. Ilmoita tiedot lääkinnällisten apuvälineiden lomakkeella .

Manuaalikäyttöinen pyörätuoli
Manuaalikäyttöinen pyörätuoli jätetään check in -tiskille. Jos olet varannut avustajan matkavarauksesi yhteydessä, sinut avustetaan check in -tiskiltä lentokoneeseen.

Sähkökäyttöinen pyörätuoli
Koko- ja painorajoituksista johtuen koneeseen voidaan ottaa vain rajallinen määrä sähkökäyttöisiä pyörätuoleja. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme varataksesi paikan pyörätuolille sekä ilmoittaaksesi pyörätuolin tiedot (malli, paino ja mitat).

Pyörätuolissa on oltava kuiva- tai märkäakku ja:

  • Akun on oltava kunnolla kiinnitetty pyörätuoliin
  • Akun on oltava kytketty irti ja eristetty oikosulun estämiseksi.

Lomake pyörätuolit

Kyynärsauvat ja rollaattorit
Matkustaessasi Sunclass Airlinesilla kyynärsauvat kuljetetaan aina käsimatkatavarana (kokoontaitettavat ovat kätevimmät lennolla). Huomioi, että lennolle ei ole sallittua ottaa kyynärsauvoja, joissa on jääpiikit. Jos lennät jollain toisella lentoyhtiöllä, tarkista käsimatkatavaroita koskevat ohjeet kyseiseltä lentoyhtiöltä.

Jos et tarvitse rollaattoria lentokentällä, voit jättää sen check in -tiskille. Sinun ei tarvitse ottaa etukäteen yhteyttä lentoyhtiöön tai Tjäreborgiin. Kokoontaitettavan rollaattorin voi lentokentästä/huolintayhtiöstä riippuen viedä lähtöportille.

Risteilyalus, sininen taivas ja turkoosi meri.

Risteilymatkat Tjäreborgilta

Oletko lähdössä risteilylle Tjäreborgin kautta? Katso lisätiedot liikuntaesteisille kyseisen risteilyaluksen sivulta kohdasta Hyvä tietää.

Lennolla

Kaikissa Sunclass Airlinesin lentokoneissa on kokoontaitettava pyörätuoli, jota voi käyttää wc:hen siirtymiseen. Sinun on kuitenkin siirryttävä itse tai avustajan avulla pyörätuoliin ja siitä pois. Matkustamohenkilökunta voi auttaa sinut wc:lle ja takaisin, mutta ei nostaa eikä avustaa wc:ssä.

Avustaminen

Pyörätuolin kanssa matkustavat voivat varata avustuspalvelun seuraavissa tilanteissa:
• Voit kävellä ainoastaan lyhyitä matkoja.
• Et voi kävellä portaita.
• Et voi kävellä.

Jos tarvitset avustusta yllä mainituissa tilanteissa, liikkuminen lentokentällä tapahtuu pyörätuolilla. Jos olet liikuntarajoitteinen, etkä pysty kävelemään itse, sinulla on oltava mukana oma avustaja. Lentoyhtiön tai Tjäreborgin työntekijät eivät vakuutussyistä voi auttaa henkilökohtaisissa avustamistarpeissa tai nostaa/kantaa matkustajaa tai matkatavaroita.

Liikuntaesteiseksi katsotaan myös henkilöt, joilla on näkö- tai kuulorajoite, psyykkinen rajoite tai joilla iän tai sairauden vuoksi on vaikeuksia siirtyä lentokoneeseen ja sieltä pois. Matkustajan katsotaan olevan liikuntaesteinen, jos hän ei pysty siirtymään hätäuloskäynnille nopeasti ja ilman apua. Jos tarvitset apua lentokentällä, ilmoita siitä meille matkavarauksen yhteydessä.

Sunclass Airlinesin lennolla
Kaikissa koneissamme on kokoontaitettava pyörätuoli, jota voi käyttää wc:hen siirtymiseen. Sinun on kuitenkin siirryttävä itse tai oman avustajasi avulla pyörätuoliin.
Matkustamohenkilökunta voi auttaa sinut wc:lle ja takaisin, mutta ei nostaa sinua, eikä avustaa wc:ssä.

Muut lentoyhtiöt
Katso täältä lentoyhtiöt, joiden kanssa teemme yhteistyötä.

Lääkkeet käsimatkatavaroissa

Sunclass Airlines
Katso ohjeet lääkkeistä käsimatkatavaroissa

Muut lentoyhtiöt
Löydä lentoyhtiösi täältä ja tutustu lentoyhtiön käsimatkatavaroiden sääntöihin.

Kyynärsauvat, kepit tai rollaattorit

Sunclass Airlines
Lue käsimatkatavaroiden säännöt koskien kyynärsauvoja, keppejä ja rollaattoreita

Muut lentoyhtiöt
Löydä lentoyhtiösi ja tutustu käsimatkatavaraoiden sääntöihin

Istumapaikka liikuntaesteiselle

Jos olet liikuntaesteinen, et voi turvallisuussyistä istua hätäuloskäynnin luona olevalla paikalla. Sinulle määritellään sopiva paikka koneessa.

LENTOKENTTÄKULJETUKSET

Tietoa kuljetuksista sinulle, joka matkustat pyörätuolin tai muiden apuvälineiden kanssa.

Manuaali- ja sähkökäyttöiset pyörätuolit

Lomalennot (kahdeksannumeroinen varausnumero)
Kokoontaitettavat pyörätuolit ilman moottoria voi kuljettaa lentokenttäbussissa. Lentokenttäkuljetus varataan matkavarauksen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien matkustajien on itse tai oman avustajansa avulla päästävä bussiin ja bussista pois.

Lentokenttäbusseissa ei ole tilaa sähkökäyttöisille pyörätuoleille, joten sinun on tilattava ja maksettava erikseen lentokentän ja hotellin väliset kuljetukset. Kuljetus varataan matkavarauksen yhteydessä tai viimeistään 2 viikkoa ennen matkaa, ja mikäli kuljetus on saatavissa sen varaus tulee olla vahvistettu. Voit varata Tjäreborgilta etukäteen liikuntaesteisille soveltuvan kuljetuksen seuraavissa kohteissa: Mallorca, Gran Canaria, Teneriffa, Rodos, Kypros ja Turkki. Tjäreborgin henkilökunta ei voi turvallisuussyistä (vakuutussyyt) nostaa tai kantaa liikuntaesteisiä matkustajia tai matkatavaroita.

Lentokenttäbussien koot vaihtelevat eri kohteissa, joten mukaan mahtuvien henkilöiden ja matkatavaroiden määrissä on erilaisia rajoituksia.

Lomake pyörätuolit ja kuljetukset - kahdeksannumeroinen varausnumero (lomalennot)

Matkat reittilennoilla (seitsemännumeroinen varausnumero)
Liikuntaesteisille soveltuvaa kuljetusta ei ole mahdollista varata Tjäreborgin kautta missään kohteessa.

Kuvassa suuri valkoinen lentokenttäbussi, joka on pysäköity palmujen eteen aurinkoisessa lomakohteessa.
Oletko lähdössä matkalle ryhmän kanssa? Varaa ryhmämatka Tjäreborgilta. Kuvassa nainen aurinkolaseissa hymyilee kohti kameraa, taustalla näkyy naisen ystäviä.

Ryhmämatkat Tjäreborgilta

Oletko lähdössä matkalle ryhmän kanssa? Olipa kyseessä sitten kaveriporukka tai matkustat avustajien kanssa, autamme sinua suunnittelemaan täydellisen ryhmämatkan juuri teidän tarpeisiinne.

Välttämättömät evästeet tekevät verkkosivustosta käyttökelpoisen sallimalla perustoimintoja, kuten sivustolla navigoinnin ja pääsyn sivuston suojattuihin osioihin. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä.
Toiminnalliset evästeet mahdollistavat verkkosivuston ulkoasua tai toimintoja muuttavan tiedon tallentamisen. Näitä tietoja ovat esimerkiksi tekemäsi matkahaut. Näitä tarvitaan sivuston optimaaliseen toimintaan.
Tilastoevästeillä kerättävät ja raportoitavat tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Tällaista tietoa on mm. miten usein vierailet sivustolla ja millä sivuilla. Tietojen avulla kehitämme sivuston ulkoasua, helppokäyttöisyyttä ja tehokkuutta. Käytämme tietoja myös sisällön personointiin ja markkinatutkimukseen.
Markkinointievästeitä käytetään seuraamaan kävijöiden liikkumista verkkosivustolla, jotta me ja yhteistyökumppanimme voimme näyttää kävijälle sopivaa ja kiinnostavaa sisältöä. Keräämme tietoja, mistä olet kiinnostunut, millä sivuilla käyt, millaisia mainoksia klikkaat, millaisista tuotteista tai palveluista olet kiinnostunut ja mitä ostat (nk. profilointi). Toteutamme kohdennettua markkinointia ja tarjouksia yhdessä kumppaniyritysten kanssa ja siinä tarkoituksessa myös jaamme tietoja.