Kowloon-hotelli sijaitsee Nathan Roadin ostosparatiisin keskustassa, aivan poistumistien E, MTR-metroaseman ja KCR:n vieressä, josta on yhteydet kaikkiin Hongkongin ja Kiinan osiin. Hongkongin kansainvälinen lentokenttä (HKG) on 35 km hotellista. | Hotellissa on vastaanotto, ovenvartija, baari - aula, huonepalvelu, ravintola, kahvila, yrityskeskus ja kaupat.
Huoneissa on ilmastointi, IDD-puhelin, internetyhteys, satelliitti-TV, puhelinvastaaja, radio, työpöytä, minibaari, tallelokero, hiustenkuivaaja ja kahvin- ja teenkeitin.