Avis-autonvuokraus Kroatiassa

Tältä sivulta löydät paljon hyvää tietoa autonvuokrauksesta Kroatiassa sekä tietoa lisäpalveluista.

Hyvä tietää

Ajokortti
Auton kuljettajalla tulee olla vähintään vuoden voimassa ollut ajokortti. Digitaalinen ajokortti ei käy. Ajokortin tiedot tulee olla merkitty latinalaisilla kirjaimilla.

Autoluokan korotus
Jos haluat korottaa varaamaasi autoluokkaa matkakohteessa, maksat erotuksen suoraan autovuokraamolle. Hinnoissa sovelletaan paikallisia hintoja, jotka voivat olla korkeammat kuin etukäteisvarauksissa.

Autoluokka
Tiettyä automerkkiä ei voida varmistaa, vain tietty vuokra-autoluokka. Mainittu merkki ja malli on vain esimerkki autoluokasta.

Auton palautus ennen sovittua aikaa
Auton palauttaminen ennen sovittua aikaa ei oikeuta hyvitykseen käyttämättä jääneestä vuokra-ajasta.

Asiakaspalvelu
Tarvitessasi apua matkakohteessa ota yhteys Tjäreborgin kohdehenkilökuntaan. Kotiinpaluun jälkeen ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme tai Avisin asiakaspalveluun.

Avis Preferred
Ei yhdistettävissä Tjäreborgin kautta tehtyihin autovarauksiin.

Laskutus
Lisäpalvelut ja lisävakuutukset, jotka on hyväksytty allekirjoittamalla sopimus, veloitetaan luottokortiltasi vuokra-ajan päätyttyä. Jos tarvitset kopion laskustasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Luotto- tai maksukortti
Autovuokraamo hyväksyy Visa-, MasterCard-, Diners- ja American Express -kortit. Electron tai Maestro eivät käy. Digitaalinen kortti ei kelpaa.

Kuljettaja
Auto on varattu sen henkilön nimellä, joka on merkitty vuokrasopimukseen vuokraajaksi ja jonka on esitettävä voimassa oleva ajokortti sekä luottokortti (digitaalisia kortteja ja henkilöllisyystodistuksia ei hyväksytä). Vuokraajan nimi voidaan muuttaa kuluitta vain Tjäreborgin kautta ennen matkaa.

Kuljettajan ikä

Kuljettajan on oltava vähintään 21-vuotias voidakseen ajaa. Useimmissa tapauksissa kuljettajalle ei ole yläikärajaa. Jos valitulle automallille on asetettu yläikäraja, varausta ei voida tehdä kuljettajalle, joka on saavuttanut tämän iän, esimerkiksi 75 tai 80 vuotta.

Nuori kuljettaja
Nuoren kuljettajan lisämaksu alle 25-vuotiaalle kuljettajalle on 6,- + verot / päivä. Lisämaksu maksetaan suoraan autovuokraamolle paikan päällä.

Onnettomuustapaus
Jos joudut osalliseksi liikenneonnettomuuteen, ota välittömästi yhteyttä autovuokraamoon. Jotta vakuutus olisi voimassa, sinun on esitettävä voimassa oleva poliisiraportti.

Omavastuu
Kolarivakuutuksen mukaisesti asiakas on vastuussa korjauskuluista ja varaosista enintään omavastuuosuuden verran. Maksimisumma riippuu varatusta autoluokasta.
Huom! Goudan matkavakuutus kattaa omavastuuosuuden aina 1000,- asti.

Vinkki! Suosittelemme ottamaan kuvia autosta noudon ja palautuksen yhteydessä dokumentoidaksesi auton kunnon.

Polttoaine
Perussääntönä vuokra-auton tankissa tulee olla saman verran polttoainetta palautettaessa kuin siinä käyttöönotettaessa oli. Autovuokraamo voi lisämaksusta tarjota erilaisia tankkauspalveluja.

Sakot ja pysäköintivirhemaksut
Mahdollinen pysäköintivirhemaksu tai muu liikennesakko on yksinkertaisinta suorittaa heti paikan päällä.
Huomioi, että maksut voidaan periä myös lähettämällä lasku kotiosoitteeseen jopa useita kuukausia tapahtuman jälkeen. Paikalliset liikenneviranomaiset saavat Avisilta henkilö- ja osoitetiedot. Näissä tapauksissa maksuun lisätään hallinnolliset kulut.

Takuumaksu
Vuokra-ajan ajaksi luotto- tai maksukortiltasi varataan takuumaksu, joka vapautetaan automaattisesti, kun auto palautetaan. Summa näkyy tililläsi yleensä 2–30 päivän kuluessa, riippuen pankkisi käsittelyajasta. Takuumaksu vastaa yleensä omavastuuta sekä täyden polttoainesäiliön hintaa.

Varaaminen
Voit varata auton samalla, kun varaat matkasi tai viimeistään viisi päivää ennen matkalle lähtöä. Huomaa, että erityisesti sesonkiaikoina autot voivat olla hyvin kysyttyjä, joten suosittelemme tekemään varauksen mahdollisimman aikaisin.

Varauksen peruutus
Etukäteen varatun auton voi perua kuluitta ennen lähtöä. Auton palauttaminen ennen sovittua aikaa ei oikeuta hyvitykseen käyttämättä jääneestä vuokra-ajasta.

Vuokra-aika
Vuokra-aika lasketaan aina kokonaisina vuorokausina. Huomaa varatessasi merkitä auton käyttöönottopäivän lisäksi myös kellonaika.

Vuokra-ajan pidentäminen
Mahdollinen vuokra-ajan pidentäminen sovitaan suoraan AVIS-edustajan kanssa paikan päällä. Näissä tapauksissa sovelletaan paikallisia hintoja, jotka voivat olla korkeammat kuin ennakkovaraushinnat.

Vuokrasopimus
Tutustu vuokrasopimuksen ehtoihin huolellisesti ennen allekirjoittamista. Kysy vuokraamon edustajalta, jos sopimuksessa on jotakin epäselvää. Vuokrasopimus on englanninkielinen.

Lisäpalvelut

Turvaistuin
Turvaistuin lapselle varataan auton varaamisen yhteydessä. Hinta näkyy varatessa, maksu kuitenkin tapahtuu paikan päällä autovuokraamolle. Käytettävät turvaistuimet ovat paikallisten vaatimusten mukaisia.

Useampi kuljettaja
Lisäkuljettaja tulee merkitä vuokrasopimukseen, jotta vakuutus on voimassa. Lisämaksu on 10,80,- + vero per päivä ja maksu suoritetaan paikan päällä.

Omavastuun poisto vahinkotapauksissa
Poistaa omavastuun kokonaan auton vahinkotapauksissa. Hinta riippuu varatusta autoluokasta. Ei yleensä kata tuulilasia, sivupeilejä, renkaita tai alustavahinkoja. Hallinnolliset lisämaksut ovat mahdollisia.

Omavastuun poisto varkaustapauksissa
Poistaa omavastuun varkaus- ja murtotapauksissa. Hinta riippuu varatusta autoluokasta. Hallinnolliset lisämaksut ovat mahdollisia.

Huom! Goudan matkavakuutus kattaa omavastuuosuuden aina 1000,- asti.