Hyvä tietää risteilyistä

Kuljetukset eivät sisälly hintaan, järjestetään omatoimisesti.
Palvelumaksu tai juomaraha, kuten sitä joskus kutsutaan, joka menee ravintolan ja hytin henkilökunnalle, sisältyy aina MSC Cruisesin risteilyjen hintaan. Palvelumaksu, 15 %, lisätään joihinkin ostoksiin laivalla (juomat, kauneudenhoito jne.).
Nettiyhteys laivalla tapahtuu satelliitin kautta, mikä voi olla kallista, jos matkapuhelimesi muodostaa yhteyden automaattisesti. Muista siis kytkeä verkkovierailut ja mobiilidata pois päältä, jotta vältyt korkeilta puhelinmaksuilta. Halvempi vaihtoehto on muodostaa yhteys laivan WiFi-verkkoon. Tarjolla on erilaisia paketteja. Voit varata nettipaketin etukäteen varustamon omien nettisivujen kautta tai ostaa paketin suoraan laivalta. MSC Yacht Clubissa asuville risteilyn hintaan sisältyy tietty WiFi-yhteys.
Saadaksesi mahdollisimman paljon irti risteilystä, suosittelemme osallistumaan joillekin retkille. MSC Cruises järjestää monia erilaisia ja mielenkiintoisia retkiä, joille on mukava osallistua. Retket on varattava etukäteen varustamon nettisivujen kautta vähintään kaksi päivää ennen risteilyn alkua. Voit myös varata retkiä laivalla paikkatilanteen puitteissa. Huomioithan, että retkiajat saattavat muuttua ja retkiä voidaan myös joutua perumaan vähäisen osanottajamäärän vuoksi.

Retkien varaamiseksi luo ensin tili MSC Cruisesin varausnumerolla alla olevan linkin kautta:
https://www.msccruises.fi/manage-booking/manage-your-booking
Joissakin aluksen tiloissa ja palveluissa voi olla ikäraja.
MSC Cruisesin risteilyillä noudatetaan Tjäreborgin erityisehtojen lisäksi varustamon myynti- ja varaussääntöjä. Lisätietoja voit lukea alla olevasta kohdasta Matkaehdot sekä varustamon omilta nettisivuilta.

https://www.tjareborg.fi/matkaehdot/erityisehdot-risteilyt
https://www.msccruises.fi/

Huom! Tjäreborgin opas ei ole mukana risteilyillä. Sinua palvellaan laivoilla englannin kielellä.
Miten kirjaudun ulos laivalta?
Risteilyn päättymistä edeltävänä iltana hyttiisi jaetaan kirje, jossa on ilmoitettu laivasta poistumisaikasi. Voit tarkistaa ajan myös MSC For Me -sovelluksesta. Hyttiisi toimitetaan myös uudet matkalaukkulipukkeet, joissa on erityinen numero tai väri. Kirjoita lippuisiin nimesi ja kotiosoitteesi selkeästi. Pakkaa laukkusi, kiinnitä niihin uudet matkalaukkulipukkeet ja jätä laukkusi hyttisi ulkopuolelle ennen saamissasi ohjeissa mainittua kellonaikaa. Särkyvät, tärkeät ja arvokkaat tavarat sekä lääkkeet ja matkadokumentit tulee pakata käsimatkatavaroihin. Pakkaa käsimatkatavaroihin myös ne tavarat, joita tulet käyttämään ennen kuin saat matkatavarasi takaisin. Sinulle ilmoitetaan kokoontumisaika ja -paikka, jonne sinun on saavuttava maihinnousua varten. Matkatavarasi luovutetaan sinulle terminaalissa tai laiturilla.
Milloin voin nousta laivaan?
Laivaannousuaika on ilmoitettu risteilylipussa. Jos saavut aikaisemmin kuin lipussasi ilmoitettuna kellonaikana, saatat joutua odottamaan terminaalin ulkopuolella. Näin vältetään ruuhkat. Lähtöselvityksen jälkeen saatat joutua odottamaan jonkin aikaa, ennen kuin laivaannousu voi alkaa. Jos lähtöselvitysaikasi on aikainen, hyttisi ei välttämättä ole vielä valmis, kun tulet laivaan. Tässä tapauksessa voit käyttää aluksen tiloja siihen saakka, kunnes hyttisi on valmis.

Voidaanko minulta evätä pääsy laivaan?
Laivan johdolla on oikeus evätä matkustajan pääsy laivalle. Tämä voi tapahtua esimerkiksi silloin, jos heillä on aihetta pelätä matkustajan vaarantavan oman/muiden turvallisuuden. Syitä voi olla korkean infektioriskin sairaus, epäasiallinen käyttäytyminen, matkustusasiakirjojen puuttuminen tai muu vastaava syy, jolloin risteilylle osallistumista ei voida hyväksyä. Laivoilla on myös ohjeet siitä, kuinka käyttäytyä toisia vieraita kohtaan ja kuinka kunnioittaa turvallisuutta ja terveyssäännöksiä. Jos matkustaja ei toimi näiden ohjeiden mukaisesti, laivan johto voi pyytää matkustajaa ja hänen matkaseuruettaan jäämään pois seuraavassa satamassa. Matkustaja on tällöin itse vastuussa kaikista ylimääräisistä kuluista, mitä tästä voi aiheutua. Voit lukea lisää MSC Cruisesin matkaehdoista osoitteesta www.msccruises.fi
Kuinka maksan ostokset laivalla?
Aluksella valuuttana käytetään euroja Euroopasta, Arabiemiraateista ja Antilleilta lähtevillä risteilyillä ja US-dollareita Yhdysvalloista lähtevillä risteilyillä. Laivoilla ei käytetä käteistä, vaan kaikki ostokset maksetaan hyttiavainkortillasi, joka on lähtöselvityksen yhteydessä yhdistetty luotto- tai maksukorttiisi (Visa, MasterCard ja American Express hyväksytään). MSC For Me -sovelluksesta voit tarkistaa ostoksesi ja ladata yhteenvedon ennen laivalta lähtöäsi (laivalta poistuttuasi yhteenvetoa ei voi enää ladata). Huomioithan, että laivoilla on oma vaihtokurssi, joka voi poiketa siitä, mitä esimerkiksi oma pankkisi noudattaa.

Jos haluat maksaa käteisellä, sinun tulee tallentaa takuumaksu (noin 250 euroa/USD/hlö seitsemän vuorokauden risteilyillä). Voit milloin tahansa täydentää takuumaksua. Kun koko summa on käytetty, et voi enää käyttää avainkorttia maksamiseen. Jos sinulla on takuumaksua jäljellä risteilyn lopussa, voit noutaa rahat vastaanotosta ennen laivasta poistumista (mieluiten edellisenä iltana).

Varattu summa – miksi tililtäni voidaan tehdä katevaraus?
Katevaraus tehdään yleensä sille maksukortille, joka on liitetty laivan tiliin, eli sille kortille, jolla maksat kaikki laivalla tehdyt ostokset. Katevaraus tehdään kortin voimassaolon tarkistamiseksi ja että kortilla on riittävästi katetta loppumaksua varten. Kun laivan loppumaksu on maksettu, varustamo poistaa katevaraukset. Myös kortinmyöntäjän täytyy peruuttaa katevaraus, ja se saattaa kestää 7–14 arkipäivää eikä laivayhtiö voi valitettavasti nopeuttaa aikataulua. Kun kortinmyöntäjä poistaa katevarauksen, on rahat taas käytettävissäsi.
Täysihoito tarkoittaa, että aamiainen, lounas ja illallinen sisältyvät hintaan. Laivalla on useita erilaisia ruokapaikkoja, jotka sisältyvät hintaan. Nämä ovat valikoituja buffet- ja à la carte -ravintoloita, joiden aukioloajat voit tarkistaa laivan ohjelmasta.

Missä ja milloin voin syödä laivalla?
Useat laivan ravintolat sisältyvät hintaan, ja ruokaa on tarjolla melkeinpä ympäri vuorokauden (paitsi pari tuntia yöaikaan). Sisäänkirjautumisen yhteydessä jätät joko aikaisemman tai myöhäisemmän illalliskattaustoivomuksen ja lisäät myös Travel With -merkinnän, jos matkaseurueesi asuu useammassa hytissä ja haluatte istua ravintolassa yhdessä. Tarkat ajat ilmoitetaan laivalla, eikä kattausaikaa tai istumapaikkoja koskevia toiveita voida vahvistaa tai taata etukäteen.

Aamiaisella ja lounaalla ei yleensä ole tiettyä kattausaikaa tai istumapaikkoja ravintolassa, joten voit usein valita mihin aikaan haluat ruokailla, kunhan tulet ravintolaan sen aukioloaikoina. Suurimman osan päivästä käytettävissä on myös buffetravintola. Joillakin laivoilla on myös erikoisravintoloita, jotka voi varata maksua vastaan joko ennen risteilyn alkua tai paikan päällä laivalla.

Jos noudatat erikoisruokavaliota tai sinulla on allergioita, tulee sinun ilmoittaa tästä varauksen yhteydessä tai viimeistään 30 vuorokautta ennen risteilyn alkua. MSC Cruises tekee parhaansa tarpeidesi huomioimiseksi, mutta on olemassa rajoituksia sille, mitä kaikkea voidaan toteuttaa.

Juomapaketti
Risteilyn perushintaan sisältyy yksinkertaiset juomat aamiaisella pääravintolassa sekä juomat juoma-automaateista buffetravintolassa. Tämän lisäksi MSC Cruises -risteilyillä on mahdollisuus lisämaksusta ostaa erilaisia juomapaketteja. Suosituin juomapaketeista on nimeltään Easy Drink Package, johon sisältyy talon viini, kuohuviini, tynnyriolut, valikoima drinkkejä sekä virvoitusjuomia, pullotettua vettä ja erikoiskahveja useimmissa baareissa ja ravintoloissa. Voit myös korottaa juomapakettisi Premium Extra -juomapakettiin, johon sisältyy vielä laajempi juomavalikoima. Juomapaketeissa, joihin sisältyy alkoholia, alkoholipitoisten juomien määrä on rajoitettu 15 annokseen per päivä. Saatavilla on myös alkoholittomia juomapaketteja sekä lapsille että aikuisille. Juomapaketti kannattaa ehdottomasti ostaa jo ennen matkaa ja voit lisätä sen varauksellesi varustamon kotisivujen kautta, viimeistään 72 tuntia ennen risteilyn alkua. Toki juomapaketteja voi ostaa myös laivalta (paitsi Yhdysvalloista lähtevillä risteilyillä, joilla on saatavilla vain Premium Extra -juomapaketti). Juomapaketin hinta on myös edullisempi ennakkoon ostettuna kuin jos sen ostaa vasta laivalla. Kaikkien samaan seurueeseen kuuluvien, jotka haluavat istua yhdessä ravintolassa, on ostettava sama juomapaketti.
Kreikan satamissa vierailevilta risteilymatkustajilta peritään turistivero. Maksutapa vaihtelee risteilyvarustamoittain. Jotkut varustamot lisäävät veron laivalla hyttitilillesi, ja se veloitetaan risteilyn lopussa. Toiset puolestaan sisällyttävät veron suoraan risteilyn hintaan. Jos haluat tarkat tiedot siitä, miten turistivero käsitellään varaamallasi risteilyllä, pyydämme sinua ottamaan suoraan yhteyttä varustamoon.

Turistivero per henkilö:
1. kesäkuuta – 30. syyskuuta:
Mykonos ja Santorini: 20 €
Muut satamat: 5 €

1.–31. lokakuuta ja 1. huhtikuuta – 31. toukokuuta:
Mykonos ja Santorini: 12 €
Muut satamat: 3 €

1. marraskuuta – 31. maaliskuuta:
Mykonos ja Santorini: 4 €
Muut satamat: 1 €
Maahantulovaatimukset
On erittäin tärkeää, että otat itse hyvissä ajoin selvää maahantulovaatimuksista, jotka koskevat kaikkia kohteita/maita, joissa vierailet ennen risteilyä, risteilyn aikana ja risteilyn jälkeen.

Sellaisia Suomen kansalaisia, jotka eivät ole alkuperältään suomalaisia, saattavat koskea muut viisumisäännöt. Huomiothan, että maahanpääsy saatetaan evätä väliaikaisella/vahingoittuneella passilla matkustettaessa, ja että viisumi voi olla tarpeen välilaskun aikana. Tietyt maat voivat myös vaatia, että passissa on tietty määrä tyhjiä sivuja maahan saapuessa. Ota yhteyttä kyseisen maan suurlähetystöön/konsulaattiin saadaksesi lisätietoja. Tjäreborg ei vastaa kustannuksista, jos maahanpääsy evätään puutteellisten tai huonokuntoisten matkustusasiakirjojen vuoksi.

Important information for non-Finnish citizens
If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa/passport requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please also note the possible need for a transit visa.

Ulkoministeriön matkustusohjeet
Pysyäksesi ajan tasalla matkakohteesi matkustusohjeista ja kohdemaan turvallisuustilanteesta, suosittelemme tekemään matkustusilmoituksen ja tutustumaan matkustustiedotteisiin ulkoministeriön nettisivuilla. Ulkoministeriö voi lähettää matkustusilmoituksen tehneille tietoa kohdemaan turvallisuustilanteesta ja tavoitella heitä tarvittaessa hätä- ja kriisitilanteessa. Matkustusilmoituksen voi tehdä 112 Suomi -mobiilisovelluksen kautta sekä verkossa osoitteessa matkustusilmoitus.fi. Lue lisää UM:n sivuilta: Matkustaminen, ohjeet matkalle ja matkalla.
Viranomaiset vaativat kaikkia MSC Cruisesin risteilymatkustajia täyttämään ja rekisteröimään henkilötiedot ennen matkaa. Tekemällä lähtöselvityksen etukäteen MSC Cruisesin nettisivuilla, viranomaiset saavat samalla tarvitsemansa tiedot ja laivaannousu sujuu nopeammin. Lähtöselvitys avataan 30 päivää ennen risteilyn alkua ja suljetaan 24 tuntia ennen aluksen lähtöaikaa. Saat risteilylipun vasta sen jälkeen, kun olet tehnyt lähtöselvityksen netissä. Siksi on tärkeää, että rekisteröit henkilötietosi/teet lähtöselvityksen mahdollisimman pian sen jälkeen, kun se on mahdollista.

Online-lähtöselvitykseen tarvitset seuraavat tiedot:
- Risteilytiedot (varustamon varausnumero, laivan nimi, lähtöpäivä)
- Kaikkien matkaseurueeseesi kuuluvien nimet ja passitiedot (nimien tulee olla täsmälleen samalla tavalla kirjoitettu kuin ne ovat varauksella)
- Yhteyshenkilö kotona (hätätapauksia varten)
- Lähtöselvityksen yhteydessä on myös hyvä tallentaa kaikkien samalla varauksella olevien valokuva (turvakuva), jotta laivaannousu olisi mahdollisimman sujuva. Lähtöselvitys kannattaa tehdä kameralla varustetulla matkapuhelimella tai tabletilla. Valokuvan voi ottaa myös satamassa, mutta se voi viivästyttää laivaannousua.
- Luottokorttitiedot (jotta voit rekisteröidä korttisi laivalla tehtäviä ostoksia varten). Voit rekisteröidä luottokortin myös laivalla.
- Jos matkustat yhdessä useamman henkilön kanssa, lisää lähtöselvitystä tehdessäsi tieto kohdassa Travel With, jotta laiva saa tiedon, että matkaustatte yhdessä. Tällöin teille yritetään järjestää yhteinen pöytä ravintolassa.

Ohjeet lähtöselvityksen tekoon:
Mene osoitteeseen: https://www.msccruises.fi/manage-booking/web-check-in

Satamaan saapuessasi sinulla tulee olla mukana:
- Passi (voimassa vähintään kuusi kuukautta risteilyn päättymisen jälkeen)
- Risteilylippu
- E-docs (jotka saat, kun olet tehnyt lähtöselvityksen MSC Cruises -sivuilla)
- Matkatavaralipukkeet, jotka kiinnitetään laukkuihin ennen kuin ne luovutetaan henkilökunnalle satamassa hyttiin kuljettamista varten (matkatavaralipukkeita on saatavilla satamassa tarvittaessa). Huomioithan, että voi kestää useita tunteja, ennen kuin laukut toimitetaan hyttiin, joten pakkaa käsimatkatavarohin kaikki päivän aikana tarvitsevasi tavarat).

- Luottokortti tai maksukortti (mahdollista tallentaa takuusumma myös käteisellä, jos sinulla ei ole korttia)

Miten teen lähtöselvityksen laivalle?
Ota risteilylippusi ja QR-koodilla varustettu laivaannousukorttisi sekä matkustusasiakirjasi mukaan. Kun saavut risteilyterminaaliin, mene lähtöselvitykseen, jossa matka-asiakirjasi ja matkustusasiakirjasi (passi) tarkistetaan ja hyväksytään. Kun saavut hyttisi ovelle, hytin avain on ovenkahvaan ripustetussa kirjekuoressa. Jos et rekisteröinyt luotto-/maksukorttiasi online-sisäänkirjautumisen yhteydessä, voit tehdä sen laivalla olevilla erityisillä automaateilla. Voit tehdä ostoksia suoraan kortilla, ja sinun on rekisteröitävä korttisi heti risteilylle tulopäivänä. Myös lasten korteilla voi tehdä ostoksia. Jos haluat rajoittaa lasten rahankäyttöä, voit tehdä sen laivan vastaanotossa lataamalla heidän kortilleen tietyn summan. Kun ladattu summa on käytetty loppuun, ostoksia ei voi enää tehdä, ennen kuin uusi lataus on tehty. Voit tallentaa summan myös käteisenä, jos sinulla ei ole luotto- tai pankkikorttia tai et halua rekisteröidä korttiasi.
Mitä palveluja lapsiperheille on järjestetty laivalla?
MSC Cruisesin laivoilla on kaikenikäisille lapsille lastenkerhoja, joissa järjestetään ilmaista ohjelmaa. Tietyistä aktiviteeteista peritään lisämaksu.

Joissakin laivan osissa on ikärajoituksia, tarkemmat tiedot saat laivalla. Alle 1-vuotiaat lapset eivät saa matkustaa risteilyillä, jotka ovat pidempiä kuin 10 yötä. Alle 10 yön risteilyillä ei ole alaikärajaa.

Säännöt ilman vanhempia/huoltajia matkustaville lapsille
Jos alle 18-vuotias (alle 21-vuotias Pohjois-Amerikasta lähtevillä risteilyillä) lapsi matkustaa vanhemman/vanhempien kanssa, joilla on eri sukunimi kuin lapsella, on matkalle otettava mukaan englanninkielinen virkatodistus (ote väestötietojärjestelmästä), josta vanhemmuus käy ilmi. Lapsen kanssa matkustavan vanhemman tulee esittää allekirjoitettu dokumentti lapsen toiselta vanhemmalta tai viralliselta huoltajalta, joka ei osallistu matkaan. Dokumentti todistaa allekirjoittaneen tietävän lapsen matkustavan vain toisen vanhemman tai huoltajan kanssa. Jos alle 18-vuotiaat/21-vuotiaat lapset matkustavat ilman vanhempia mm. ystävien tai isovanhempien kanssa, tulee lähtöselvityksessä näyttää lapsen passi (tarvittaessa viisumi), molempien vanhempien allekirjoituksella varustettu matkustuslupa, siitä että lapsella on lupa matkustaa tämän matkaseurueen kanssa, kopiot allekirjoittaneiden vanhempien passeista ja lapsen englanninkielinen virkatodistus (ote väestötietojärjestelmästä). Sen lisäksi lapsen seurassa matkustavalla aikuisella tulee olla juridisesti pätevä, notaarin oikeaksi todistama Vahvistuskirje (notorized letter), jonka on allekirjoittanut ja leimannut ammattilainen, kuten asianajaja, lääkäri tai muu viranomainen. Jos lapset matkustavat adoptiovanhempien kanssa tulee mukana olla dokumentti, joka todistaa, että he ovat lapsen huoltajia. Kaikkien dokumenttien tulee olla englanninkielisiä ja ne on esitettävä lähtöselvityksessä lähtöpäivänä.

Lasten- ja nuortenkerhot
Aluksilla järjestetään runsaasti erilaisia aktiviteetteja lapsille ja nuorille. Lasten- ja nuortenkerhoihin voi ilmoittautua laivalla, ja lähes kaikki kerhotoiminta on ilmaista. Huomioithan, että kerhot ovat englanninkielisiä. Toisinaan myös aikuiset saavat olla mukana lastenkerhoissa, mutta yleensä alueelle ovat tervetulleita vain lapset.

Lasten ruokalista:
Aluksilla on ruokalistoja, joissa on lasten suosikkiruokia. Tarjolla on esimerkiksi pizzaa, hampurilaisia ja makkaraa. Lisäksi buffetissa on erityinen osio, jossa on lapsille sopivia ruokia. Suosittelemme vauvaikäisten lasten vanhempia ottamaan omat vauvanruuat mukaan.

Uima-altaiden käyttöä koskevat säännöt
Vaippoja käyttävät lapset eivät saa uida laivan uima-altaissa. Hygieniasyistä kielto koskee myös uimavaippoja käyttäviä pikkulapsia.
Terveysvaatimukset laivalla
Ota yhteyttä lääkäriisi kysyäksesi tarvittavat tiedot risteilyn aikana vierailemiesi maiden terveysvaatimuksista. Olet itse vastuussa tarvittavien rokotusten ja rokotustodistusten voimassaolosta.

Matkustaaksesi laivalla sinun tulee olla hyvässä fyysisessä ja psyykkisessä kunnossa. Sinun tulee myös olla varma siitä, ettet aiheuta riskejä tai vaara itsellesi tai muille matkustajille. Varauksen yhteydessä (tai heti saatuasi tietää tilanteen muuttumisesta) sinun tulee kirjallisesti informoida Tjäreborgia mahdollisesta lääketieteellisestä tai fyysisestä terveydentilan muutoksesta, jos se vaatii hoitoa risteilyn aikana tai jos terveydentila vaikuttaa matkustukseesi (esim. palveluiden tai laitteiden käyttöön). Anna niin paljon yksityiskohtaisia tietoja kuin mahdollista. Saattaa myös olla tarpeen täyttää "Special Needs" -lomake, joka lähetetään varustamon tarkistettavaksi. Lomakkeen saat Tjäreborgilta.

Sairastapaukset laivalla
Laivalla on lääkäriasema, jossa työskentelee lisensioitu lääkäri ja sairaanhoitaja. Lääkärikäynnistä aiheutuvat kustannukset maksat itse, joten suosittelemme, että sinulla on kattava sairaus- tai matkavakuutus. Säilytä kaikki lääke- ja lääkärikuitit sekä lääkärintodistus vakuutusyhtiötä varten. Huomioithan, että lääkäriasemalla on hinnasto eri hoidoista, ja että kustannukset voivat olla huomattavan korkeat. Hinnat voivat siis poiketa huomattavasti vastaavista Suomen hinnoista.

Asiakkaat, joilla on erityistarpeita
MSC Cruisesin laivoissa on liikuntaesteisille matkustajille sopivia hyttejä. Matkustajalla tulee olla oma pyörätuoli mukanaan. Esteettömyys eri puolilla laivaa vaihtelee. Tietyissä tapauksissa (kuten tietyillä pienemmillä kuljetusveneillä maihin siirryttäessä) pyörätuolin kanssa maihinnousu tietyissä satamissa ei ole mahdollista. Liikuntarajoitteisten henkilöiden tai henkilöiden, joilla on lääketieteellisiä ongelmia, on pystyttävä matkustamaan ja liikkumaan laivalla itsenäisesti. Vaihtoehtoisesti liikuntarajoitteinen henkilö voi matkustaa sellaisen henkilön kanssa, joka tarpeen vaatiessa pystyy toimimaan hänen avustajanaan. MSC Cruises pidättää oikeuden kieltää sellaista henkilöä matkustamasta, joka laivayhtiön arvion mukaan on fyysisesti tai henkisesti sellaisessa tilassa, ettei hän itsenäisesti pysty matkustamaan. Sama tilanne koskee myös matkustajaa, jolle hänen avustajansa tai laivahenkilökunta ei pysty tarjoamaan hänen tarvitsemaansa apua. Jos kyseessä on pyörätuoli tai erityistarpeet, sinun on täytettävä varauksen yhteydessä tai heti varauksen jälkeen "Special Needs" -lomake, jonka saat Tjäreborgilta. Lomake lähetetään MSC Cruisesille hyväksyttäväksi.

Risteily ja raskaus
Jos olet raskaana, voit matkustaa MSC Cruises -risteilyllä vain, jos raskaus on risteilyn päättyessä kestänyt enintään 23 viikkoa ja 6 päivää. Kaikkia raskaana olevia matkustajia kehoitetaan ottamaan yhteyttä lääkäriin ennen matkalle lähtöä. Raskaana olevalla tulee olla mukanaan lääkärintodistus, josta käy ilmi, että raskaus sujuu normaalisti ja että henkilö on kykenevä matkustamaan aluksella ja määritellyllä reitillä. Lisäksi lääkärintodistuksesta tulee käydä ilmi synnytyksen odotettu ajankohta. Lääkärintodistuksen on oltava englanninkielinen.

Hyönteiset ja muut ötökät
Suojautuaksesi maissa ollessasi hyttysiä ja muita hyönteisiä vastaan, suosittelemme hyttyskarkotetta ja vaaleita, pitkähihaisia ja -lahkeisia vaatteita.
Turvallisuuskäytännöt laivalla
Sinun on osallistuttava 24 tunnin kuluessa laivaan noususta aluksella pidettävään turvallisuusharjoitukseen. Turvallisuusharjoitus on pakollinen. Kun olet osallistunut tilaisuuteen, henkilökunta skannaa risteilykorttisi ja kirjaa ylös, että olet osallistunut harjoitukseen. Menettely voi vaihdella laivoittain, joten noudata aluksella annettuja ohjeita.

Kielletyt matkatavarat
Alukselle ei saa tuoda alkoholia, huumeita (mukaan lukien lääkemarihuana), aseita, teräviä esineitä, kuten veitsiä ja saksia, syttyviä ja räjähdysherkkiä aineita, esineitä, joissa on lämmityselementtejä (esim. silitysraudat, vedenkeittimet ja keittolevyt) tai drooneja. Elintarvike- ja terveysturvallisuussyistä alukselle ei saa tuoda ruokaa eikä juomaa (lukuun ottamatta kuivattuja tuotteita, pakattua ja kaupallisesti valmistettua ruokaa).

Pukeutuminen laivalla
MSC Cruisesin risteilyllä tarvitset vapaa-ajan vaatteet päivän ajaksi ja siistimmät vaatteet iltakäyttöön. Eri iltoina on erilaiset pukukoodisuositukset. Yhtenä tai kahtena iltana sinun odotetaan pukeutuvan tyylikkäämmin, jolloin vieraiden suositellaan panostavan pukeutumiseen hieman enemmän. Laivalla voi olla myös erilaisia teemailtoja, joista tunnetuin on ehkä White Night, jolloin monet vieraat pukeutuvat valkoiseen, mutta tämä on vain suositus eikä mikään velvoite. Pääravintolassa suositellaan asiallista pukeutumista, ei shortseja.

Pakkaa kaikki tärkeät henkilökohtaiset tavarat (esim. lääkkeet, vaihtovaatteet, uimapuku) käsimatkatavaroihin, josta saat ne heti helposti käyttöön laivalle saapuessasi. Matkatavaroiden toimitus hyttiin voi kestää muutaman tunnin.

Mistä tiedän, mitä laivalla tapahtuu?
Englanninkielisessä Daily Programme -uutiskirjeessä kerrotaan, mitä laivalla tapahtuu, mitä aktiviteetteja on tarjolla, aukioloajat sekä milloin laiva saapuu satamaan ja mihin aikaan lähdetään satamasta. Tiedot ovat luettavissa myös MSC for Me -sovelluksessa sekä hytin TV:ssä. Joillakin laivoilla tiedot ovat nähtävillä myös julkisissa tiloissa olevilla näytöillä.

Sähkölaitteet ja pesulapalvelut
Verkkojännite laivalla on 110/220 V, ja voit käyttää tavallista eurooppalaista pistoketta. Kaikissa hyteissä on hiustenkuivaaja. Pesula- ja silityspalvelut ovat saatavilla lisämaksusta. Huomiothan, että turvallisuussyistä silitysrautaa ei saa tuoda laivalle.

Tupakointi laivalla
Useimmat alueet ovat savutomia kaikilla MSC Cruisesin aluksilla. Joillakin alueilla tupakointi on kuitenkin sallittua, pääasiassa ulkona. Tupakointi on kielletty laivan parvekkeilla.

Alkoholisäännökset laivalla
Alkoholijuomia saa kaikista laivan baareista ja ravintoloista. Ikäraja kaikilla USA:sta lähtevillä risteilyillä on 21 vuotta. Muista kohteista lähtevillä risteilyillä ikäraja on 18 vuotta. Alkoholijuomia ei saa tuoda alukselle, eikä omia juomia saa nauttia risteilyn aikana. Jos jostat alkoholijuomia maista tai laivalla sijaitsevasta kaupasta, henkilökunta huolehtii niistä risteilyn ajan ja luovuttaa ne sinulle risteilyn päätyttyä.