Oppaaksi Tjäreborgille

Kiinnostaako matkailuala ja asiakaspalvelutyö? Haluatko kohdata uusia haasteita päivittäin? Hymyiletkö, vaikka maailma joskus näyttäisi olevan ylösalaisin? Oletko juuri sinä oikea henkilö Tjäreborgin oppaaksi?

Millaista on oppaan työ?

Loma on monelle vuoden odotetuin hetki, ja oppaan tärkein tehtävä on varmistaa asiakkaidemme loman onnistuminen. Työ on mukavaa, haastavaa ja kehittävää. Se antaa mahdollisuuden tutustua erilaisiin kulttuureihin, tavata uusia ihmisiä, kasvaa ja kehittyä ihmisenä sekä pitää hauskaa.

Yhtään kaunistelematta oppaan työ on välillä myös raskasta ja siihen sisältyy paljon odottamattomia ja jopa ongelmallisia tilanteita. Työolot ovat epätavallisia ja vaihtuvat nopeasti. Työpäivät voivat olla pitkiä ja työaika on epäsäännöllinen. Tästä huolimatta oppaan työ on todella antoisaa ja palkitsevaa!

Oppaan tyypillinen työpäivä

Oppaan tavallinen työpäivä saattaa olla esimerkiksi tällainen: aamupäivällä opas vetää saarikierros-bussiretken, jonka jälkeen hän hoitaa toimistolla juoksevia asioita, kuten retkilippujen tilityksiä tai autonvuokraukseen, lentokenttään ja hotellivarauksiin liittyviä asioita. Sen jälkeen on hotellipäivystysten vuoro. Illalla opas saattaa kotiin lähtevät asiakkaat lentokentälle ja vastaanottaa uudet kotimaasta saapuvat vieraat. Oppaana työskentely ei siis missään nimessä ole lomailua ja loikoilua ulkomailla!

Mitä odotamme hyvältä oppaalta?

Tärkeintä on luontainen palveluhenkisyys. Sinulla on kokemusta palvelualalta ja pidät esiintymisestä. Olet aidosti kiinnostunut ihmisistä, viihdyt ryhmänvetäjänä ja kykenet kohtaamaan kaikenlaiset eteen tulevat asiat ja mahdolliset ongelmatilanteet. Olet ulospäinsuuntautunut ja tulet toimeen kaikenikäisten ihmisten kanssa. Hallitset suomen- ja englanninkielen, muu kielitaito lasketaan eduksi. Sinulla tulee olla ajokortti.

Mitä Tjäreborg tarjoaa oppailleen?

Tarjoamme monipuolisen ja vastuullisen työn suuressa kansainvälisessä yrityksessä, jossa menestyvällä oppaalla on hyvät mahdollisuudet edetä urallaan. Lisäksi työskentely matkaoppaana antaa paljon sellaista kokemusta, jota voit hyödyntää tulevaisuudessa myös muissa ammateissa.

Hae oppaaksi 9.6. mennessä

Opashaku on käynnissä 18.4.–9.6.2013. Parhaat hakijat haastatellaan Helsingissä viikoilla 24–27. Haastattelujen perusteella valitsemme noin 20 henkeä Kreetalla 24.8.–7.9.2013 pidettävään opaskouluun. Valituille henkilöille ilmoitamme viikolla 27. Opaskoulu maksaa 450 euroa (sis. lennot, majoituksen, koulutuksen sekä kurssimateriaalin). Kaikki opaskoulun läpäisseet saavat työtä oppaana jossakin Tjäreborgin lomakohteessa.